EnveloKarta

Sklep nie może odmówić Ci przyjęcia karty jeśli ma podpisaną umowę z centrum autoryzacyjnym. Takie sklepy mają na drzwiach, bądź w innym widocznym miejscu oznakowania informujące, że honorują płatności kartami. Sklep ma wtedy obowiązek przyjmować płatności kartami.

Nie. W Polsce sprzedawcy zobowiązują się w umowach z centrami rozliczeniowymi do niepobierania żadnych dodatkowych opłat za płacenie kartą. Jeśli sprzedawca będzie od Ciebie żądał dodatkowej opłaty, zrezygnuj z zakupu i poinformuj o tym centrum rozliczeniowe, które go obsługuje. W innych krajach jest podobnie. Tylko w niektórych państwach pozwolono sprzedawcom przerzucać koszty prowizji na Klientów.

Korzystanie z karty jest bezpieczne. Pamiętaj tylko o przestrzeganiu kilku prostych zasad. Po pierwsze, uważaj by Twój kod PIN nie dostał się w ręce osób niepowołanych (nigdy nie podawaj swojego numeru PIN sprzedawcy czy innej osobie). Chroń też numer karty i dane na niej zawarte. Po drugie, chroń samą kartę. Jeśli nie nosisz jej przy sobie to powinieneś wiedzieć gdzie się znajduje, tak byś mógł szybko zauważyć jej ewentualne zniknięcie. Po trzecie, dokonując transakcji w sklepie, nigdy nie trać swojej karty z oczu. Jeśli sprzedawca stwierdzi, że terminal znajduje się na zapleczu, to idź tam razem z nim. I po czwarte, jeśli zgubisz kartę lub jeśli zostanie Ci skradziona, jak najszybciej ją zastrzeż (dzwoniąc na numer 52 34 99 494).

Jeśli utracisz swoją kartę niezwłocznie zadzwoń pod numer 52 349 94 94 i zastrzeż kartę.

Także w bankowości internetowej EnveloBanku możesz zdalnie zastrzec swoją kartę debetową. Opcja dostępna jest w szczegółach wybranej karty debetowej. Każdą operację zastrzegania karty należy potwierdzić kodem SMS.

Pamiętaj, że zastrzeżenie karty debetowej jest operacją nieodwracalną - aby ponownie korzystać z karty po zastrzeżeniu, konieczne jest zamówienie nowej karty. Podczas operacji zastrzegania karty, należy również wskazać powód jej zastrzeżenia: kradzież, zgubienie czy zatrzymanie karty w bankomacie. Masz również do wyboru opcję zamówienia nowej karty w miejsce zastrzeżonej.

W bankowości internetowej EnveloBanku możesz zdalnie zablokowac i odblokować swoją kartę debetową. Opcja dostępna jest w szczegółach wybranej karty debetowej. Każdą operację zastrzegania karty należy potwierdzić kodem SMS.

Zablokowanie karty debetowej jest operacją czasową (odwracalną). W dowolnym momencie możesz odblokować kartę za pośrednictwem bankowości internetowej EnveloBanku.


Odblokowanie karty debetowej jest dostępne dla wcześniej zablokowanych przez Ciebie kart w bankowości internetowej EnveloBanku. Po odblokowaniu karty możesz ponownie z niej korzystać.

Zagraniczne transakcje kartą EnveloBanku w walutach obcych przeliczane są bezpośrednio na PLN według korzystnych kursów Visa, porównywalnych z kursami średnimi NBP. Ponadto, EnveloBank nie pobiera dodatkowej prowizji za przewalutowanie takich transakcji, co często zdarza się w przypadku innych banków. Oznacza to, że płacenie kartami EnveloBanku za granicą jest bardzo korzystne dla użytkownika karty, gdyż pozwala zaoszczędzić pieniądze na niedogodnych kursach i dodatkowych opłatach.

Tak, kartami EnveloBanku można wypłacać pieniądze zbliżeniowo z bankomatów, nie wypuszczając nawet karty z ręki. To bezpieczne rozwiązanie jest obecnie umożliwione w bankomatach sieci Euronet.

W dowolnym momencie możesz wyłączyć oraz ponownie włączyć opcję płatności zbliżeniowych dzwoniąc na naszą Infolinię: (52) 34 99 499.

Opłata za kartę np. za sierpień naliczy się w pierwszej połowie września.