Dotychczas logowałeś się do bankowości EnveloBanku podając identyfikator NIK i hasło. Teraz podczas logowania do bankowości internetowej EnveloBanku będziesz otrzymywać dodatkowy kod SMS do autoryzacji. Szczegółowe informacje o tym jak wygląda nowe logowanie znajdziesz tutaj.

Tak, jak zapowiadaliśmy, w EnveloBanku zaczęły obowiązywać postanowienia dyrektywy PSD2 uchwalonej przez Parlament Europejski i Radę Unii Europejskiej 25 listopada 2015 r.  W praktyce PSD2 wprowadza do bankowości nowe rozwiązania. Między innymi zwiększa Twoje bezpieczeństwo w bankowości internetowej wprowadzając tzw. silne uwierzytelnienie Klienta (SCA). Dlatego został wprowadzony nowy sposób logowania (z autoryzacją dodatkowym kodem SMS).

Z serwisu może korzystać każdy Klient, który podpisał z Bankiem Pocztowym S.A. umowę w ramach, której Bank udostępnia dostęp do bankowości elektronicznej EnveloBanku.

Tak, serwis transakcyjny EnveloBanku dostępny pod adresem: https://online.envelobank.pl jest dostosowany do wszystkich urządzeń, typu: komputer, tablet, telefon. Dodatkowo możesz korzstać z banku za pośrednictwem aplikacji mobilnej (na Androida i iOS).

Tak, jeśli posiadasz telefon z systemem operacyjnym iOS (iPhone) lub systemem Android. Dla powyższych systemów operacyjnych stworzyliśmy specjalną aplikację mobilną, którą możesz bezpłatnie pobrać z App Store lub Google Play i zainstalować na swoim telefonie. 

Przy logowaniu do serwisu transakcyjnego EnveloBanku potrzebny jest NIK (Numer Identyfikacyjny Klienta składający sie z 8 cyfr) i hasło. NIK znajduje się na potwierdzeniu założenia rachunku. Podczas pierwszego logowania użyj jednorazowego hasła. Otrzymasz je w wiadomości SMS przesłanej na podany numer telefonu komórkowego. Hasło jest ważne 15 godzin. Po zalogowaniu się do bankowości EnveloBanku zmień hasło na takie, którego będziesz używać przy kolejnych logowaniach do bankowości. Hasło powinno składać się z co najmniej 10 znaków i zawierać znaki z co najmniej trzech grup: małe litery, duże litery, cyfry, znaki specjalne (!, @, #, $, ^, &, *, ?, <, >). Nie może zawierać przecinków, kropek ani polskich znaków (ą, ć, ę, ł, ń, ó, ś, ź, ż.).

Jeśli jeszcze nie korzystałeś z serwisu transakcyjnego EnveloBanku, do pierwszego logowania potrzebny Ci będzie numer Klienta (NIK) oraz hasło jednorazowe, które otrzymasz SMSem po założeniu konta lub po podpisaniu umowy w placówce Banku Pocztowego.

Podczas logowania do serwisu transakcyjnego, w kolejne aktywne pola wpisz odpowiadające im znaki z hasła. Przykładowo, jeśli Twoje hasło to "Bank1234", a aktywne jest pierwsze i piąte pole, to należy w nie wpisać odpowiednio: "B" oraz "1".
Ze względów bezpieczeństwa system wymaga wprowadzenia tylko wybranych znaków z hasła - nawet jeśli ktoś podejrzy wpisywane przez Ciebie znaki, nie uda mu się zalogować na Twoje konto, ponieważ system za każdym razem wymaga wpisania innych znaków.

Serwis transakcyjny dostępny jest ze strony informacyjnej www.envelobank.pl (przycisk „LOGOWANIE” w prawym górnym rogu serwisu) lub bezpośrednio pod adresem: www.online.envelobank.pl.

Jeśli korzystasz z serwisu na komputerze stacjonarnym lub laptopie, zalecamy używanie najnowszych wersji przeglądarek: Chrome, Firefox, Internet Explorer. Do korzystania z serwisu na urządzeniach mobilnych (tablet, telefon) z systemem Android zalecamy przeglądarkę Chrome lub natywną przeglądarkę oznaczoną „Internet”, przeglądarkę Safari dla urządzeń z systemem iOS oraz Internet Explorer dla urządzeń z systemem Windows Phone.

Do bankowości internetowej EnveloBanku loguj się tylko z komputera, w którym:

• używane jest legalne oprogramowanie, w tym oprogramowanie antywirusowe i firewall,
• stale aktualizowany jest system operacyjny, przeglądarki internetowe, oprogramowanie antywirusowe,
• do codziennej pracy używane jest wyłącznie konto „Użytkownika”, natomiast konto „Administratora” tylko do czynności, które tego wymagają

Pamiętaj, aby instalować i aktualizować oprogramowanie tylko z wiarygodnych źródeł, takich jak sklepy z aplikacjami i oficjalne strony producenta. W ten sposób unikniesz przejęcia Twojego urządzenia przez przestępców. Pamiętaj, że bank nigdy nie prosi o zainstalowanie dodatkowego, konkretnego oprogramowania dla zwiększenia bezpieczeństwa bankowości internetowej lub mobilnej.

Ponadto:

• staraj się nie logować do EnveloBanku na "obcych" komputerach, których oprogramowanie nie jest Ci znane,
• korzystaj z najnowszych wersji przeglądarek internetowych ponieważ to podnosi poziom bezpieczeństwa bankowości internetowej i mobilnej,
• po zakończeniu korzystania z bankowości internetowej usuwaj w przeglądarce historię przeglądania,
• korzystaj z bezpiecznej sieci internetowej. Nie loguj się z nieznanej, ogólnodostępnej, niezabezpieczonej sieci (zarówno prywatnej, jak i publicznej). Jeśli korzystasz z Wi-Fi, zabezpiecz ją hasłem,
• nie otwieraj wiadomości e-mail pochodzących od nieznanych adresatów, a w szczególności przesyłanych w treści linków oraz załączników. Pamiętaj, że wystarczy jedno nieprzemyślane kliknięcie, by zainfekować Twoje urządzenie złośliwym oprogramowaniem.

• Twój telefon jest jak mały komputer, który pracuje w oparciu o system operacyjny. Pamiętaj o aktualizowaniu systemu oraz instalacji dodatkowego oprogramowania antywirusowego.
• W ustawieniach telefonu dotyczących bezpieczeństwa wyłącz opcję „Nieznane źródła”, która zezwala na instalację programów o nieznanym pochodzeniu.
• Nie instaluj aplikacji przesłanych linkiem przez sms lub wiadomość e-mail.
• Stosuj hasło dla blokowania telefonu, jeśli Twój telefon na to pozwala. W ten sposób zabezpieczysz telefon przed dostępem osób niepowołanych. Hasło do blokowania telefonu możesz włączyć wybierając tę opcję w ustawieniach Twojego telefonu.
• Wyłącz „Bluetooth” jeśli z niego nie korzystasz, aby nie pozwolić na zdalne połączenie z Twoim urządzeniem przez osoby nieuprawnione.
• Zwróć uwagę na bezpieczeństwo Twojej sieci Wifi. Sieć Wifi powinna być zabezpieczona hasłem, aby uniemożliwić przejęcie danych. Nie korzystaj z aplikacji EnveloBanku przez ogólnodostępną, niezabezpieczoną sieć publiczną Wi-Fi.
• Do logowania do bankowości mobilnej nigdy nie używaj linka otrzymanego w wiadomości e-mail. Pamiętaj – bank nigdy nie załącza linków w ewentualnych wiadomościach wysyłanych do Klientów.
• Jeżeli połączenie z aplikacją EnveloBanku zostanie zerwane (np. z winy operatora telekomunikacyjnego), zaloguj się ponownie do usługi i sprawdź czy system zapamiętał ostatnie zlecenia złożone w aplikacji.
• Po zakończeniu korzystania z aplikacji bezwzględnie zakończ pracę używając opcji Wyloguj dostępnej w głównym menu.
• Nie pozostawiaj telefonu bez nadzoru i nie udostępniaj go osobom trzecim.

• NIK to Twój numer identyfikacyjny Klienta i jednocześnie Twój login do bankowości internetowej EnveloBanku. Składa się z 8 cyfr. Nigdy nie należy go udostępniać innym osobom.
• Hasło służy do Twojej identyfikacji podczas logowania. Podczas pierwszego logowania do bankowości EnveloBanku zalogujesz się używając jednorazowego hasła dostępu, które otrzymasz od Banku w wiadomości SMS. System poprosi Cię o zmianę hasła. Przygotuj sobie własne hasło, które powinno mieć co najmniej 10, a maksymalnie 20 znaków i składać się z małych i wielkich liter, cyfr oraz znaków specjalnych (!, @, #, $, ^, &, *, ?, <, >). Hasło nie może zawierać przecinków ani kropek oraz polskich znaków. Jeśli nie otrzymasz hasła w wiadomości SMS w ciągu kilku minut, natychmiast powiadom nas o tym dzwoniąc na infolinię. Pamiętaj też, że przy trzeciej próbie logowania niewłaściwym hasłem, dostęp do bankowości zostanie zablokowany. Wówczas konieczny będzie kontakt z nami. Nigdy nie udostępniaj swojego hasła innym osobom. Żaden pracownik Banku nie poprosi nigdy o Twoje hasło. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy zmianę hasła co jakiś czas.
• Kod SMS to sześciocyfrowy kod wysyłany przez Bank na Twój numer telefonu komórkowego. Kod SMS służy do autoryzacji operacji finansowych (np. przelewów) lub innych dyspozycji zlecanych w bankowości.
• PIN dla bankowości mobilnej potrzebny Ci będzie do logowania oraz autoryzacji operacji w bankowości mobilnej. Określisz go samodzielnie podczas aktywacji aplikacji mobilnej, używając od 5 do 8 cyfr. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy dokonywanie okresowych zmian kodu PIN.
• Hasło do usługi Telekonto służy do identyfikacji Ciebie podczas kontaktu z infolinią Banku. Jednorazowe hasło do Telekonta otrzymasz w wiadomości SMS, w momencie otwarcia rachunku. Hasło jednorazowe ma określony czas ważności (podany w treści SMSa), należy zmienić je na własne hasło, którego będziesz używać do kontaktu z Bankiem. Gdy zadzwonisz na infolinię, nasz pracownik poprosi Cię o podanie 3 wybranych (z 6) cyfr hasła. Hasła nie należy nigdy udostępniać innym osobom.
• Rejestracja rozmów telefonicznych – dla Twojego bezpieczeństwa wszystkie połączenia z całodobową Infolinią Banku są rejestrowane. Zapisy rozmów mogą być wykorzystane jako dowód zlecenia przez Ciebie danej dyspozycji.
• czy certyfikat wystawiony dla www.online.envelobank.pl
• kto jest wydawcą certyfikatu (powinien być: "Symantec Corporation"),
• czy data ważności certyfikatu to 17 listopada 2018
• Szyfrowane połączenie – połączenie z serwisem EnveloBanku jest szyfrowanie algorytmem TLS 1.2 o długości klucza 256 bitów z zastosowaniem certyfikatu uwierzytelnionego przez firmę Symantec Corporation. Podczas korzystania z bankowości internetowej, adres wyświetlany przez przeglądarkę internetową powinien zaczynać się od: https://online.envelobank.pl/. By sprawdzić certyfikat, kliknij w symbol kłódki widoczny w obrębie ekranu, a następnie sprawdź:
  - czy certyfikat wystawiony dla www.online.envelobank.pl
  - kto jest wydawcą certyfikatu (powinien być: "Symantec Corporation"),
  - czy data ważności certyfikatu to 17 listopada 2018
  
  

  

  
  
  - Pamiętaj, aby zawsze przed zalogowaniem do serwisu sprawdzać certyfikat. Jeżeli dane w którymkolwiek z punktów nie są poprawne, przerwij proces logowania i skontaktuj się z nami przez infolinię.

• Sesja internetowa – gdy po zalogowaniu do bankowości internetowej lub mobilnej EnveloBanku system stwierdzi brak Twojej aktywności przez 10 minut, nastąpi automatyczne wylogowanie z serwisu transakcyjnego. Aby znów korzystać z bankowości, należy ponownie się zalogować.
• Informacja o logowaniu – po zalogowaniu do serwisu, w menu "Ustawienia" możesz sprawdzić rejestr ostatnich logowań do bankowości, w tym informacje o dacie i godzinie ostatniego poprawnego logowania oraz o nieudanej próbie logowania do systemu. Pamiętaj, żeby weryfikować informacje o ostatnim udanym i nieudanym logowaniu. W przypadku zauważania jakichkolwiek nieścisłości, skontaktuj się z nami.
• Dodatkowa weryfikacja nr konta – jeśli podczas wprowadzania danych do przelewu wkleisz numer konta odbiorcy z „notatnika” lub innego źródła, system poprosi Cię o wpisanie ręcznie czterech ostatnich cyfr numeru rachunku bankowego odbiorcy. Ma to na celu potwierdzenie poprawności numeru konta.

• Chroń swoje dane do logowania (NIK, hasło) oraz dane z kart płatniczych (nr karty, data ważności, kod CVC/CVV). Nigdy nie udostępniaj tych danych nikomu (np. przez telefon, e-mail, media społecznościowe), nawet pracownikom Banku. Dzięki temu nie dopuścisz do ich przejęcia przez nieuprawnione osoby.
• Jeżeli podejrzewasz, że Twoje hasło do bankowości internetowej lub hasło PIN do bankowości mobilnej zostało ujawnione, natychmiast je zmień lub zablokuj dostęp do usług bankowości, kontaktując się z naszą całodobową infolinią: 801 100 500 lub 52 34 99 499. Możesz to zrobić także w najbliższej placówce Banku Pocztowego lub Poczty.
• Używaj unikalnych haseł do różnych usług i serwisów. Zmieniaj je okresowo, np. raz na miesiąc.
• Pamiętaj, że Bank w korespondencji mailowej lub SMS-owej nigdy nie prosi o:
  - numer Twojego telefonu, NIK, PIN, hasło do bankowości internetowej,
  - dane dotyczące kart debetowych (numer karty, data ważności, kod CVV/CVC);
• Bankowość nigdy nie prosi o podanie kodu SMS, przed lub tuż po zalogowaniu się do bankowości internetowej lub mobilnej w celu dodatkowej autoryzacji użytkownika, za wyjątkiem sytuacji kiedy sam ustanowisz dodatkowe zabezpieczenie w postaci potwierdzenia logowania kodem SMS.
• Aby zwiększyć swoje bezpieczeństwo w Internecie, regularnie sprawdzaj informacje o aktualnych zagrożeniach na www.envelobank.pl/bezpieczenstwo oraz komunikaty na stronie Związku Banków Polskich: https://zbp.pl/dla-konsumentow/bezpieczny-bank/aktualnosci

• Kod SMS służy wyłącznie do potwierdzenia realizacji Twojej dyspozycji. Bank nigdy nie prosi o jego podanie w innych sytuacjach. Jeśli zauważysz dodatkowe pola do podania jednorazowych kodów autoryzacyjnych lub jakiekolwiek inne nieprawidłowości – nie podejmuj kolejnych prób, natychmiast skontaktuj się z naszą całodobową infolinią: 801 100 500 lub (52) 34 99 499.
• Zawsze sprawdzaj poprawność numeru rachunku odbiorcy przed dokonaniem transakcji. Zwróć uwagę czy numer rachunku nie uległ podmianie.
• Uważnie sprawdzaj też numer rachunku, kwotę i dane odbiorcy podane w treści kodu SMS potwierdzającego daną płatność. W przypadku, gdy będą one nieprawidłowe, przerwij realizację transakcji i skontaktuj się nami.

Jeśli hasło zostało wprowadzone trzykrotnie z błędem, dostęp do serwisu EnveloBanku zostanie zablokowany. Aby odblokować dostęp należy połączyć się z Infolinią EnveloBanku: 801 100 500 lub (52) 34 99 499 (koszt połączenia wg taryfy operatora) lub odwiedzić placówkę Banku Pocztowego.

W takiej sytuacji należy skontaktować się z Infolinią EnveloBanku: 801 100 500 lub (52) 34 99 499 (koszt połączenia wg taryfy operatora).

W przypadku utraty, kradzieży, przywłaszczenia, użycia przez osobę nieuprawnioną urządzenia mobilnego oraz kodu SMS, należy niezwłocznie zablokować telefon lub tablet dzwoniąc na całodobową infolinię Banku: 801 100 500 lub 52 34 99 499 lub udając się do placówki Banku Pocztowego lub Poczty.

Przelewy możesz zlecać ze strony głównej (PULPIT) klikając czerwony przycisk WYKONAJ PRZELEW zlokalizowany w centralnej części strony lub wybierając zakładkę PŁATNOŚCI w górnym Menu strony. Wybierz rodzaj przelewu (zwykły, własny, na adres, do ZUS, do US) oraz wszystkie pola płatności. Na dole formatki może pojawić się możliwość wyboru przelewu natychmiastowego lub Sorbnet. Przelew natychmiastowy i Sorbnet są dodatkowo płatne i pozwalają szybko (do 15 minut) dostarczyć pieniądze na konta w innych bankach.

Opcja przelew własny służy do zlecania przelewów na Twoje konta i rachunki prowadzone w EnveloBanku (np. przelew z EnveloKonta na EnveloKonto oszczędnościowe lub EnveloKonto firmowe).

Wypełnij formatkę przelewu zwykłego, po wykonaniu płatności prezentowany będzie komunikat potwierdzenia przyjęcia transakcji do realizacji oraz opcja "Dodaj odbiorcę". Następnie zweryfikuj dane odbiorcy, uzupełnij nazwę skróconą i zatwierdź. W ten sposób odbiorca przelewu zostanie dodany do Twojej Książki Odbiorców.

Przelewy możesz zlecać ze strony głównej (PULPIT) klikając czerwony przycisk WYKONAJ PRZELEW zlokalizowany w centralnej części strony lub wybierając zakładkę PŁATNOŚCI w górnym Menu strony. Następnie należy wybrać właściwy rodzaj przelewu. 

W bankowości internetowej przejdź do zakładki PŁATNOŚCI, a następnie w górnym Menu wybierz ZAPLANOWANE OPERACJE. W bankowości mobilnej, zaplanowane operacje znajdiesz w głównym menu.

W EnveloBanku dyspozycje przelewów wychodzących są przyjmowane w trzech sesjach: (1) do godz. 9:00; (2) do godz. 13:00 i (3) do godz. 15:00.

Przejdź do zakładki PŁATNOŚCI, wypełnij pola przelewu zwykłego i zaznacz na dole opcję UTWÓRZ ZLECENIE STAŁE. Dodatkowo zlecenie stałe, w analogiczny sposób, możesz skonfigurować z poziomu KALENDARZA.

W bankowości internetowej listę aktywnych zleceń stałych znajdziesz w zakładce PŁATNOŚCI, wybierając ZAPLANOWANE OPERACJE. W bankowości mobilnej zlecenia stałe znajdziesz w ZAPLANOWANYCH OPERACJACH dostępnych z poziomu głównego menu.

Aby zawiesić zlecenie stałe w bakowości internetowej, wejdź do zakładki PŁATNOŚCI, następnie wybierz ZAPLANOWANE OPERACJE. Na dole strony znajdziesz opcję - ZAWIEŚ. W bankowości mobilnej ZAPLANOWANE OPERACJE dostępne są z poziomu głównego menu.

Na stronie głównej serwisu (PULPIT) wybierz opcję DOŁADUJ TELEFON lub przejdź do zakładki PŁATNOŚCI i z bocznego Menu wybierz opcję DOŁADOWANIE TELEFONU.

Tak, w tym celu należy przejść do zakładki HISTORIA, wybrać właściwą operację i na dole w szczegółach tej operacji kliknąć POTWIERDZENIE, co umożliwi nam przesłanie potwierdzenia na wskazany adres email lub pobranie pliku PDF i wydrukowanie potwierdzenia.

Przejdź do zakładki Płatności, z bocznego Menu wybierz przelew do Urzędu Skarbowego (system umorzliwi Ci wybór właściwego urzędu z listy rozwijanej), następnie wypełnij wszystkie pola przelewu i zatwierdź hasłem.

Nie musisz potwierdzać każdego przelewu osobno. Teraz możesz z poziomu Koszyka przelewów podpisać do 200 przelewów jednocześnie.

Tak. Dodane do koszyka przelewy możesz modyfikować lub usunąć w każdej chwili. Możesz również wysłać niektóre z nich lub wszystkie w jednym czasie.

Dyspozycja przelewu SEPA w bankowości internetowej i mobilnej realizowana jest od godz. 07.00 do godz. 13:00. Po godzinie 13.00 klient może dodać przelew SEPA do koszyka i wykonać go w kolejnym dniu roboczym.

W aplikacji mobilnej saldo sprawdzisz bez konieczności logowania się (na ekranie do logowania się do aplikacji). Możesz ustawić sobie widok kwotowy środków na koncie lub procentowy. Dostępność środków można też sprawdzić na stronie głównej po zalogowaniu się do serwisu internetowego EnveloBanku.

Historię operacji można sprawdzić na stronie głównej serwisu internetowego i mobilnego EnveloBanku (kilka ostatnich operacji widocznych pod nagłówkiem OSTATNIE OPERACJE). Pełna historia transakcji dostępna jest w zakładce HISTORIA.

Sumę wpływów i wydatków w danym okresie dotyczących Twojego konta możesz sprawdzić przechodząc do zakładki HISTORIA. Określ interesujący Cię zakres dat, który chcesz sprawdzić. Możesz także wybrać rodzaj operacji i kanał operacji. Po naciśnieciu przycisku  "Zatwierdź" suma wydatków i wpływów będzie widoczna na dole ekranu jako PODSUMOWANIE OPERACJI. Dodatkowo można też to zweryfikować w szczegółach rachunku.

W bankowości interntowej, z górnego Menu wybierz HISTORIA TRANSAKCJI, a następnie przejdź do sekcji WYCIĄGI.

Numer możesz zmienić samodzielnie w serwisie transakcyjnym EnveloBanku, jeśli nadal masz aktywny numer telefonu, który nam wcześniej podałeś. Jeśli nie posiadasz już starego numeru telefonu skontaktuj się z Infolinią: 801 100 500 lub (52) 34 99 499 (koszt połączenia wg taryfy operatora).

Na głównej stronie serwisu transakcyjnego EnveloBanku znajduje się widget "Oszczędności / Zobowiązania" z balonikami, które informują o zgromadzonych oszczędnościach oraz zobowiązaniach (kredytach).

Przejdź do zakładki OSZCZĘDNOŚCI w górnym Menu serwisu internetowego EnveloBanku. W dolnym lewym rogu ekranu znajdziesz przycisk "+" z opisem DODAJ NOWE OSZCZĘDNOŚCI. Wybierz jedną z kilku proponowanych lokat i zatwierdź. W bankowości mobilnej możesz założyć EnveloLokatę Mobilną ze specjalnym promocyjnym oprocentowaniem. W tym celu wybierz z głownego menu OSZCZĘDNOŚCI i wybierz opcję EnveloLokata Mobilna.

EnveloSaver jest funkcjonalnością konta oszczędnościowego, która daje Ci pełną swobodę oszczędzania. Możesz wybrać cel oszczędzania (np. wyjazd wakacyjny czy nowy smartfon) oraz automatyczne zasilanie konta oszczędnościowego. Po osiągnięciu celu lub po określonym przez siebie czasie, otrzymasz informację o jego stopniu realizacji.

Możesz odkładać małe kwoty każdorazowo, przy okazji płatności kartą lub przelewów (EnveloSaver zaokrągli kwoty przelewów lub innych, wybranych przez Ciebie typów transakcji i reszty wpłaci na konto oszczędnościowe).

Przykład: płacisz kartą za kawę 8,60 PLN, a na Twoje konto oszczędnościowe trafia reszta: 0,40 PLN (jeśli wybierzesz zaokrąglenie transakcji kartą do 1 zł).

Możesz przelewać stałą kwotę miesięcznie (zasilenie stałe) lub dowolną kwotę w dogodnym terminie na Twoje konto oszczędnościowe.

Jeżeli posiadasz konto oszczędnościowe:

1. Wejdź w zakładkę „Oszczędności” w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej.
2. Dla swojego rachunku oszczędnościowego możesz określić cel oszczędzania i wybrać automatyczne zasilenia lub wpłacać dowolną kwotę w dogodnym momencie.
3. Jeśli wybierzesz automatyczne zasilenia – określ ich typ (oszczędzanie podczas transakcji kartą i/lub zaokrąglenia przelewów).

Jeżeli jeszcze nie posiadasz konta oszczędnościowego:

1. Jeśli posiadasz konto osobiste lub firmowe w EnveloBanku, wejdź w zakładkę „Oszczędności” w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej.
2. Następnie dodaj "Nowe oszczędności" i wybierz EnveloKonto Oszczędnościowe.
3. W dalszych krokach określ parametry rachunku, typ zasilania, cel oszczędzania zgodnie z kolejnymi krokami.

Aby zamknąć EnveloKonto Oszczędnościowe, wystarczy wejść w "Szczegóły rachunku" i wybrać opcję "Zamknij rachunek". System zaprezentuje aktualne środki i rachunek powiązany, na który zostaną przekazane środki po zamknięciu rachunku. Pamiętaj, że na rachunku nie mogą być żadne zaległości.

Zaloguj się do bankowości internetowej i przejdź do zakładki KARTY. Wybierz kartę płatniczą, którą chcesz aktywować i wybierz przycisk AKTYWUJ KARTĘ. Następnie wybierz własny PIN do karty, jakiego będziesz używać, wpisz go dwukrotnie we wskazane pola i zatwierdź kodem SMS. Kartę możesz też aktywować przez aplikację mobilną. Z głównego menu wybierz KARTY, następnie wejdź w szczegóły karty do aktywacji i wybierz opcję AKTYWUJ KARTĘ. Następnie nadaj własny PIN do karty (wpisz go dwukrotnie we wskazane pola) i zatwierdź kodem PIN do aplikacji.

Zaloguj się do bankowości internetowej lub mobilnej i przejdź do zakładki KARTY. Wybierz kartę debetową, a następnie wyberz opcję HISTORIA TRANSAKCJI.

Zaloguj się do bankowości internetowej lub mobilnej i przejdź do zakładki KARTY. Wybierz odpowiednią kartę debetową a następnie ikonę ZMIEŃ LUB NADAJ PIN.Następnie nadaj własny PIN do karty (wpisz go dwukrotnie we wskazane pola) i zatwierdź kodem SMS (w bankowości internetowej) lub kodem PIN do aplikacji (w bankowości mobilnej).

W bankowości internetowej przejdź do USTAWIEŃ (ikona koła zębatego na samej górze strony), tam znajdziesz pole ZMIEŃ HASŁO. W bankowości mobilnej opcję ZMIEŃ PIN znajdziesz w USTAWIENIACH dostępnych w główym menu.

W bankowości internetowej przejdź do USTAWIEŃ (ikona koła zębatego), tam znajdziesz pole DANE UŻYTKOWNIKA, a następnie PROFIL UŻYTKOWNIKA, w którym możesz modyfikować swoje dane.

Zeskanuj kod QR zamieszczony np. na fakturze, na podstawie danych odczytanych z kodu QR, formatka przelewu lub faktury zostanie automatycznie uzupełniona.. Skaner kodów QR jest zintegrowany z aplikacją mobilną udostępnianą przez Bank – nie musisz nic instalować.

Nie. Kody można skanować nie tylko z papierowych rachunków, ale także z plików dostępnych na urządzeniu mobilnym lub komputerze, m.in.: .pdf, .png, .jpg, .tiff.