Kontakt

Zadzwoń

(52) 34 99 499

Obsługa połączeń z telefonów komórkowych oraz z telefonów stacjonarnych
krajowych i zagranicznych. Opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora.
Opłaty naliczane są od momentu nadania komunikatu "Witamy w Banku Pocztowym...".

Zadzwoń z telefonu komórkowego

798 499 499

Obsługa połączeń z telefonów komórkowych .
Opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora.

Dla połączeń z telefonów stacjonarnych

801 100 500

Numer do obsługi połączeń z krajowych telefonów stacjonarnych.
Opłata za połączenie jak za 1 impuls w rozmowie lokalnej.

Infolinia jest czynna 24h

przez 7 dni w tygodniu

Z komputera

skype

Kontakt z dowolnego komputera z dostępem do sieci Internet w kraju i za granicą. Połączenia wykonywane za pośrednictwem Skype są automatycznie przekierowywane na Infolinię Banku. Wiadomości głosowe pozostawiane przez Klientów na poczcie głosowej Skype nie są obsługiwane przez pracowników Banku. W przypadku braku możliwości połączenia przez Skype prosimy o ponowną próbę połączenia po upływie kilku minut.

Skontaktuj się przez Skype

Zastrzeganie kart

Czynne całą dobę

52 34 99 494

Numer do obsługi połączeń z telefonów komórkowych
oraz z telefonów stacjonarnych krajowych i zagranicznych.

Opłata za połączenie zgodna z taryfą operatora.

 

Czat z konsultantem

Potrzebujesz informacji na temat tego, jak aktywować lub zastrzec kartę, jak udzielić pełnomocnictwa do rachunku czy jak korzystać z bankowości internetowej lub mobilnej EnveloBanku? Zapytaj naszego konsultanta przez Czat. W celu uzyskania informacji na temat oferty Banku, prosimy o kontakt z nami poprzez Infolinię lub w placówce.

 

Infolinia jest czynna 24h
przez 7 dni w tygoniu

 

 

Porozmawiaj online w języku migowy

Jesteśmy bankiem przyjaznym osobom niesłyszącym. Zapewniamy połączenie online z tłumaczem języka migowego, dzięki któremu można swobodnie porozmawiać z naszym pracownikiem.

 

 

 


Zlokalizuj bankomat

Bankomaty Wpłatomaty Placówki

X

EnveloBank nie tylko w internecie

Klienci EnveloBanku mogą być obsłużeni w dowolnej placówce Banku Pocztowego lub
Poczty Polskiej (konto otworzysz tylko przez wniosek online).
Za darmo korzystasz ze wszystkich bankomatów w Polsce i wpłatomatów sieci Euronet.
Wszystkie bankomaty
w kraju za darmo
4 600
Placówek Banku
1 000
Wpłatomatów

Napisz do nas

Jeśli masz pytania dotyczące obsługi naszych produktów, skorzystaj z formularza kontaktowego. W celu uzyskania informacji na temat oferty Banku oraz złożenia dyspozycji odnośnie posiadanych już produktów, prosimy o kontakt z Infolinią.

 

Wypełnij formularz dla klientów indywidualnych

Wypełnij formularz dla firm

 

Zadaj pytanie, wysyłając e-mail na adres
informacja@envelobank.pl

Zgłaszanie reklamacji

Reklamacje dotyczące wszelkich nieprawidłowości można zgłaszać pracownikom naszych oddziałów, operatorom Infolinii oraz pisemnie – wysyłając zgłoszenie w formie listu do centrali Banku w Bydgoszczy lub poprzez formularz. Przed zgłoszeniem reklamacji zapoznaj się z informacją na temat składania i rozpatrywania reklamacji w EnveloBanku.

 

Zgłoś reklamację

 

Dane adresowe 

Centrala w Bydgoszczy
Bank Pocztowy S.A. / EnveloBank
ul. Jagiellońska 17, 85-959 Bydgoszcz
tel. 52 349 91 00

Centrala w Warszawie

Bank Pocztowy S.A. / EnveloBank
ul. Puławska 111 B, 02-707 Warszawa
tel. 22 328 75 00